李英銘／統昶行銷（股）公司專案經理

在2008年11月18日、19日，參加楊祖惠老師『企業供應鏈管理之物流外包策略與實務』課程，在經歷短短2日的課程，可以感受到他底蘊的深厚與對物流領域的透徹。課程期間也因為有相同的經歷而有共鳴, 楊老師將其10來年“繁雜”的經驗, 系統化的整理成“簡約”的幾個核心價值，並衍生出新的概念，這是參與他的課程之心得與感受。

B.物流業如同飯店 , 是服務的行業 , 服務品質的維持是存在的基本 , 五星級飯店與三星級飯店的差別在於當客戶有困難時，能夠提供客戶解決方案的能力，這才是價值，也是客戶願意支付更高價格的判斷因素。物流業亦如是。

 當課程結束之時，腦海中浮現2個意象，其一：不管在物流行業哪個領域，楊祖惠老師是一個可以交往砥礪的朋友，這是在理念價值的體現。其二 : 對下次課程的期待，期待從他的經驗中，再端出另一道“菜”，這是期待未來視野開拓的可能。